Mise à disposition des billets

Vous venez d’effectuer votre commande de billets ou de packs dans le cadre de la pré-ventre Épicentre Tour 2023. 

Pour garantir la sécurisation de vos e-billets, ceux-ci seront mis à disposition uniquement dans l’application METALIVE, notre billetterie mobile sécurisée, et seront activés automatiquement à l’approche de votre évènement Épicentre tour 2023.

Un mail présentant les modalités de connexion à l’application METALIVE vous sera envoyé sous 30 jours. Dès lors, vos billets seront mis à votre disposition et vous pourrez les transférer à vos contacts si vous le souhaitez.

Les produits physiques inclus dans l’achat des packs GOLD, V.I.P et V.I.P+ seront expédiés selon les modalités telles que décrites dans les packs. Dès l’expédition de vos produits, un lien vous sera envoyé par mail pour suivre leur livraison.

Besoin d’aide supplémentaire ? Pour toute information, veuillez contacter notre service dédié.